Adatkezelési tájékoztató

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse az Amaras Kft. által üzemeltetett Amarhome webáruház (amarhome.hu) működésével összefüggő adatkezelési elveket, és tájékoztassa az érintetteket személyes adataik kezeléséről, valamint az őket megillető jogokról.

Az adatkezelés elsődleges jogi keretét az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR) adja. Az adatkezelés a magyar jogszabályokkal – így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.) és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvénnyel – összhangban történik.

1. Az adatkezelő

• Cégnév: Amaras Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Amaras Kft.)
• Székhely: 1103 Budapest, Maglódi út 16. 1. em. 104.
• Cégjegyzékszám: 01-09-715806 (nyilvántartó: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
• Adószám: 13040178-2-42
• E-mail: info@amarhome.hu
• Telefon: +36 30 9322 551

Az adatkezeléssel kapcsolatos bármely kérdésével, kérelmével a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

2. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait kizárólag az alább meghatározott célokból, célhoz kötötten kezeljük. Az adatkezelés jogalapját minden cél esetében külön feltüntetjük.

2.1. Regisztráció (felhasználói fiók)

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, valamint a fiókhoz tartozó jelszó (titkosítva).
• Az adatkezelés célja: a felhasználói fiók létrehozása és kezelése, a vásárlás megkönnyítése, a korábbi rendelések elérhetővé tétele, kapcsolattartás.
• Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a fiók törlésével vagy az info@amarhome.hu címre küldött kérelemmel; a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

2.2. Megrendelés és számlázás

• Kezelt adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, a megrendelt termékek és a rendelés adatai, fizetési mód, a fizetendő összeg, számlázási adatok.
• Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, az adásvételi szerződés teljesítése, a számla kiállítása, valamint a számviteli kötelezettségek teljesítése.
• Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint a számlázási és bizonylat-megőrzési kötelezettség tekintetében az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján).

2.3. Szállítás

• Kezelt adatok: név, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, a rendelés azonosítója és a fizetendő összeg (utánvét esetén).
• Az adatkezelés célja: a megrendelt termék kiszállítása, a kézbesítéssel kapcsolatos kapcsolattartás.
• Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

2.4. Kapcsolatfelvétel

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, valamint a megkeresés tartalmában megadott egyéb személyes adatok.
• Az adatkezelés célja: az Ön megkeresésének megválaszolása, az ügyfélszolgálati kapcsolattartás.
• Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve fennálló szerződéses kapcsolat esetén a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

2.5. A rendszer által automatikusan rögzített technikai adatok

A webáruház használata során a rendszer technikai jelleggel egyes adatokat (pl. IP-cím, a látogatás időpontja és időtartama) automatikusan rögzít. Ezeket az adatokat a szolgáltatás biztonságos és megfelelő működésének biztosítása, valamint statisztika készítése céljából kezeljük, az adatkezelő jogos érdeke alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ezen adatok – a jogszabály által kötelezővé tett eseteket kivéve – más személyes adatokkal nem kapcsolhatók össze.

3. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő a fenti célok megvalósítása érdekében az alábbi adatfeldolgozók közreműködését veszi igénybe. Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasítása szerint, a megjelölt feladat ellátásához szükséges mértékben kezelik.

3.1. Tárhelyszolgáltató

• Cégnév: Tárhely.Eu Kft.
• Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.
• Cégjegyzékszám: 01-09-909968
• E-mail: gdpr@tarhely.eu
• Az adatfeldolgozás célja: a webáruház tárhelyének biztosítása, a weboldal és az azon tárolt adatok elérhetővé tétele, üzemeltetése.
• Kezelt adatok: a webáruház szerverén tárolt valamennyi adat, így a felhasználói fiók és a megrendelések adatai.

3.2. Bankkártyás fizetés

• Cégnév: Barion Payment Zrt.
• Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. B épület 2. emelet
• Cégjegyzékszám: 01-10-048552
• Adószám: 25353192-2-43
• Az adatfeldolgozás célja: bankkártyás (online) fizetés biztonságos lebonyolítása.
• Kezelt adatok: a fizetési tranzakció lebonyolításához szükséges adatok (pl. név, e-mail cím, a fizetés összege és a tranzakció azonosítója). A kártyaadatokat a Barion Payment Zrt. a saját, PCI DSS-megfelelő rendszerében kezeli; azokhoz az adatkezelő nem fér hozzá.

4. Az adatkezelés időtartama (megőrzési idő)

• Regisztrációhoz kapcsolódó adatok: a felhasználói fiók fennállásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig (a fiók törléséig) kezeljük.
• Számlázási és számviteli bizonylatok adatai: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § alapján a kiállítástól számított 8 évig őrizzük meg.
• A megrendeléshez és a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó egyéb adatok: a szerződésből eredő igények érvényesítésére nyitva álló elévülési idő végéig kezeljük.
• Kapcsolatfelvétel adatai: a megkeresés megválaszolásához, illetve az ügy lezárásához szükséges ideig kezeljük.
• Technikai (napló) adatok: a rendszer biztonságos működésének biztosításához szükséges ideig kerülnek tárolásra.

A hozzájárulás visszavonása, illetve a törlési kérelem nem érinti a jogszabályban (különösen a számviteli szabályozásban) előírt kötelező megőrzési kötelezettségek teljesítését.

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján Önt mint érintettet az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, hozzáférhet a kezelt adatokhoz, valamint az adatkezelés körülményeihez (GDPR 15. cikk).
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan személyes adatainak helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését (GDPR 16. cikk).
• Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog"): kérheti személyes adatainak törlését a GDPR 17. cikkében meghatározott esetekben. A törlés nem terjed ki a jogszabályi kötelezettség (pl. számviteli megőrzés) alapján kezelt adatokra.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: a GDPR 18. cikkében foglalt esetekben kérheti adatai kezelésének korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált módon kezelt adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkaphatja, illetve kérheti azok másik adatkezelőhöz történő továbbítását (GDPR 20. cikk).
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat személyes adatainak a jogos érdeken alapuló kezelése ellen (GDPR 21. cikk).
• A hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az info@amarhome.hu e-mail címen vagy az adatkezelő székhelyére küldött levélben terjesztheti elő. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül adunk tájékoztatást, illetve tesszük meg a szükséges intézkedéseket.

6. Jogorvoslat

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogorvoslattal élhet.

Panaszával a felügyeleti hatósághoz fordulhat:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
• Honlap: www.naih.hu

Jogainak megsértése esetén – a hatósági eljárástól függetlenül – bírósághoz is fordulhat. A per az Ön választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

7. Sütik (cookie-k)

A webáruház a megfelelő működés és a felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kezeléséről, céljáról és a beállítási lehetőségekről a külön Cookie-tájékoztatóban adunk részletes felvilágosítást.

8. Záró rendelkezések

Az adatkezelő gondoskodik a kezelt személyes adatok biztonságáról, és megteszi mindazokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, jogosulatlan hozzáférés vagy nyilvánosságra hozatal megakadályozásához szükségesek.

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására; a mindenkor hatályos tájékoztatót az amarhome.hu webáruházban tesszük közzé.

Hatályos: 2026. június 18.